Weer een nieuwe aanwinst: Lynn op accounts!

SaaS metrics doordeweeks en een yoga-opleiding in het weekend. Waarom eigenlijk niet? Lynn weet wat ze wil. Als optimistische alleskunner gaat ze recht op haar doel af. Ze combineert haar enthousiasme voor technologie met een stel verfijnde antennes voor hoe ze mensen kan helpen. Alle facetten van accountmanagement zijn in haar eerdere banen aan bod gekomen en als voormalig event manager weet ze ook nog eens precies wat er nodig is voor een topervaring voor de klant. We zijn erg trots dat ze sinds een paar maanden onderdeel is van ons bedrijf.

We horen je denken: Nog een account manager? Ja natuurlijk, onze klanten zijn alles voor ons. Met Lynn als aanvulling op de toppers van ons accountsteam, zijn we ervan overtuigd dat onze klanten het meeste uit onze samenwerking halen. We vonden het hoog tijd om Lynn eens voor te stellen, dus we stelden haar een paar vragen:

Wat gaf voor jou de doorslag om bij ons aan de slag te gaan?

‘De stabiele indruk, de teamspirit en het mooie product. En vooral het feit dat alle verhalen, ervaringen en motivaties van de mensen die ik sprak tijdens mijn meeloopdag op elkaar aansloten. Ik had van tevoren een beeld van Smart.pr, en de puzzelstukjes vielen allemaal in elkaar na met mensen te hebben gesproken. Iedereen had dezelfde ervaringen en hetzelfde gevoel bij het bedrijf. Dat gaf mij vertrouwen dat het beeld dat ik had klopte.’

Hoe ga jij ons bedrijf nog mooier maken?

‘Ik hoop met mijn energie, optimisme en gedrevenheid mijn steentje bij te kunnen dragen aan het bedrijf en aan het team. De teamspirit en het vertrouwen in het product staan als een huis, en daar ga ik graag in mee!’

Hoe zorg jij er voor dat we onze klanten nóg beter kunnen bedienen?

‘Door mijn ervaring in customer success, tech, projectmanagement en eventmanagement heb ik met veel verschillende typen klanten kunnen samenwerken. Iedere klant heeft een eigen achtergrond en een eigen belang, en ik neem dit mee in alle overwegingen en gesprekken. Voor mij is het altijd belangrijk dat het als een samenwerking voelt, waarin we beiden kunnen ontwikkelen en beter kunnen worden!’

Welkom Lynn!